Právní informace

Ochrana osobních údajů

Tento web sbírá osobní údaje na jediném místě — v kontaktním formuláři. Níže je popsáno, co s nimi děláme, komu je předáváme a jak dlouho je držíme.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je EROWE Group a.s., se sídlem Kubelíkova 1224/42, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 25822667. Zastihnete nás na info@erowegroup.cz nebo na telefonu +420 605 105 260. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — zákon nám to neukládá.

Jaké údaje zpracováváme

Pouze to, co nám sami vyplníte v kontaktním formuláři:

jméno
telefonní číslo
e-mailovou adresu
text zprávy, který nám napíšete

Nic dalšího od vás nepožadujeme a žádné údaje o vás nikde nedokupujeme. Pokud nám do textu zprávy napíšete i jiné údaje (například adresu stavby), zpracujeme je ve stejném rozsahu a za stejným účelem jako zbytek poptávky.

Proč údaje zpracováváme

Jediným účelem je vyřízení vaší poptávky — ozvat se vám zpět, domluvit prohlídku, připravit nabídku. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, u obecných dotazů náš oprávněný zájem odpovědět na oslovení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Vyplněné údaje nepoužíváme k rozesílání obchodních sdělení ani je nikomu neprodáváme.

Komu se údaje dostanou

Poptávku vyřizují lidé z naší firmy. Kromě nich se údaje technicky dostanou ke dvěma zpracovatelům, bez kterých by web a formulář nefungovaly:

MailerSend — služba, která odesílá e-mail s vaší poptávkou do naší schránky. Obsah formuláře tedy projde jejich servery.
Vercel — poskytovatel hostingu, na kterém tento web běží. Zpracovává technická data o provozu (například IP adresu požadavku) a obsah formuláře po dobu jeho odeslání.

Oba dodavatelé zpracovávají údaje na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a mohou je uložit i na serverech mimo Evropskou unii; pro takový přenos používají standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Údaje dále předáváme jen tehdy, když nám to ukládá zákon (například orgánům veřejné moci).

Jak dlouho údaje držíme

Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka, mažeme nejpozději do dvou let od poslední komunikace. Pokud spolu uzavřeme smlouvu, uchováváme údaje po dobu jejího plnění a dále po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy — zpravidla deset let od konce příslušného zdaňovacího období.

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Nenasazujeme Google Analytics, reklamní pixely ani jiné sledovací nástroje, takže vás nemáme o co žádat o souhlas.

Vaše práva

Ve vztahu k údajům, které o vás máme, máte podle GDPR právo:

vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat k nim přístup i kopii
nechat si nepřesné údaje opravit nebo doplnit
požádat o výmaz údajů, pokud už nejsou potřeba k účelu, pro který jsme je získali
požádat o omezení zpracování
získat své údaje ve strojově čitelném formátu a přenést je jinam
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz

Jak práva uplatnit

Stačí napsat na info@erowegroup.cz nebo poslat dopis na adresu sídla. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Abychom údaje nevydali cizímu člověku, můžeme vás nejdřív požádat o ověření totožnosti.

Naposledy aktualizováno: srpen 2026